Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei kleidwertha wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Lisa Adler
handelnd als kleidwertha
Starstraße 7 22305 Hamburg Deutschland

E-Mail: support@kleidwertha.de

Welche Daten erheben wir, wenn Sie unsere Website besuchen?

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch technische Informationen an unseren Server bzw. unseren Hosting-Anbieter übermittelt, etwa Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, der von Ihnen verwendete Browser sowie die zuvor besuchte Seite. Diese Daten sind notwendig, damit Ihnen die Website fehlerfrei angezeigt werden kann, und werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Hosting

Unser Shop wird über Shopify Inc. gehostet und betrieben. Shopify verarbeitet dabei technisch notwendige Daten in unserem Auftrag, um den Betrieb des Shops sicherzustellen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

Wenn Sie bei uns bestellen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen wir folgende Angaben, um den Kaufvertrag abwickeln zu können:

Name und Anschrift (für den Versand)
E-Mail-Adresse (für Bestellbestätigung und Kommunikation)
Zahlungsinformationen (zur Zahlungsabwicklung)

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, für Rückfragen sowie im Falle einer Rücksendung oder Reklamation verwendet. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen bieten wir folgende Zahlungsmethoden an: American Express, Maestro, Mastercard, Shop Pay, UnionPay, Visa. Die Zahlungsdaten werden dabei direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt und dort nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Wir selbst erhalten und speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten.

Versand Ihrer Bestellung

Für den Versand innerhalb Deutschlands arbeiten wir mit folgenden Versanddienstleistern zusammen:

DHL
Hermes
DPD

Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an den jeweiligen Versanddienstleister weiter. Diese Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zustellung.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail unter support@kleidwertha.de kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Inhalt der Anfrage) ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rückgabe und Erstattung

Im Rahmen unserer Rückgaberichtlinie (30 Tage Rückgabefrist) verarbeiten wir die von Ihnen bei einer Rücksendung mitgeteilten Daten – etwa Bestellnummer, Rückgabegrund und Kontaktdaten – ausschließlich zur Bearbeitung der Rücksendung und Erstattung.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Manche Cookies sind technisch notwendig, damit der Shop funktioniert (z. B. Warenkorb-Funktion), andere helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen oder Ihnen relevante Werbung anzuzeigen. Nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen oder widerrufen können.

Werbung über Shopify

Unser Shop läuft über Shopify, und wir nutzen unter Umständen bestimmte Shopify-Werbefunktionen, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop – zusammen mit Daten anderer Shopify-Händler – verwenden, um Ihnen relevantere Werbung zu zeigen. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen können. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Consumer Privacy Policy von Shopify.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Handels- und Steuerrecht) dies vorschreiben. Danach werden die Daten gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung

Wenden Sie sich dazu einfach an support@kleidwertha.de. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

Datensicherheit

Unsere Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung, um Ihre übermittelten Daten während der Übertragung zu schützen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sobald sich unsere Datenverarbeitung ändert. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.